Facebook compartió su Informe de Transparencia del segundo semestre de 2018

Facebook compartió su Informe de Transparencia del segundo semestre de 2018

En Facebook se toman muy seriamente su compromiso con la transparencia. Desde 2013, la empresa ha publicado información sobre la naturaleza y el alcance de los pedidos de datos de usuarios que realizan las autoridades. Cada semestre, mejoran y amplían el alcance de esta información, y ahora incluyen la cantidad de restricciones sobre el contenido que están basadas en leyes locales, informes sobre ubicaciones donde fue interrumpido el acceso a los productos y servicios de Facebook, y también sobre falsificación, derechos de autor e  infracciones de marcas registradas.

Esta edición incluye el tercer Informe de Cumplimiento de Normas Comunitarias, que muestra la cantidad de violaciones de contenido que se han  detectado en el servicio de Facebook, para que las personas puedan juzgar por sí mismas cómo la compañía esta haciendo cumplir sus Normas Comunitarias: https://www.facebook.com/communitystandards/.  Guy Rosen, VP de Integridad, explica más sobre este tema en el siguiente post: http://bit.ly/2YDNMzU.

Datos de usuarios solicitados por autoridades

 

En la segunda mitad de 2018, las solicitudes de datos de usuarios por parte de las autoridades aumentaron globalmente en un 7%, desde 103,815 a 110,634. Esto refleja el crecimiento promedio normal de la segunda mitad del año, comparado con periodos previos. Estados Unidos continúa presentando la mayor cantidad del volumen total, seguido por India, el Reino Unido, Alemania y Francia.

En EEUU, se recibió un 3% menos de solicitudes en comparación con el último informe. De éstas, el 58% incluía una orden de no divulgación que prohibía a Facebook notificar al usuario sobre la solicitud. De acuerdo con las actualizaciones de transparencia introducidas en EEUU mediante el Freedom of Act de 2016, el gobierno retiró las órdenes de no divulgación en tres Cartas de Seguridad Nacional (NSL) que recibió Facebook entre 2014 y 2015. Estas solicitudes, junto con las cartas de autorización del gobierno de los EEUU, están ahora disponibles a continuación.

Este semestre, también se realizó una revisión interna de las métricas relacionadas con aspectos de la seguridad nacional en EEUU, como parte de un esfuerzo por fortalecer los protocolos de la empresa y garantizar la estandarización de los métodos en todos sus productos. Durante esta revisión, se descubrió un error en la contabilidad para solicitudes de contenido ligadas a la Ley de Vigilancia de Inteligencia Extranjera (FISA). Este error dio lugar a un registro inferior significativo del número de cuentas especificadas en esos pedidos, así como a un recuento excesivo del número de solicitudes de un semestre del 2015. La práctica de Facebook de compartir los datos ligados a seguridad nacional con el gobierno previo a publicarlos no detectó esas fallas. En este informe, se están actualizando los números de la compañía para reflejar esas correcciones, a pesar de que se continúan haciendo revisiones. La empresa señala que harán una actualización una vez que el trabajo haya finalizado. La ley obliga a Facebook a informar estos datos en grupos de a 500, lo que retrasa la publicación de los datos de estas solicitudes.

Restricciones de contenido

 

Durante la segunda mitad de 2018, el volumen de restricciones de contenido basado en leyes locales aumentó globalmente en un 135%, desde 15.335 a 35.972. Este aumento fue impulsado principalmente por 16.600 artículos que Facebook restringió en India con base en una orden del Tribunal Superior de Delhi referente a reclamaciones hechas sobre productos de PepsiCo. Para esta versión, se ha agregado un nuevo desglose de restricciones de contenido por producto (Facebook e Instagram) y sus tipos de contenido por  plataforma.

Interrupciones de internet

 

Este informe también supervisa e informa sobre interrupciones temporales identificadas en Internet que afectan la disponibilidad de los productos de Facebook. En la segunda mitad de 2018, identificamos 53 interrupciones de servicios de Facebook en 9 países, en comparación con las 48 interrupciones detectadas en 8 países en la primera mitad de 2018. En esta mitad, India representó el 85% del total de interrupciones globales.

Propiedad intelectual

 

Finalmente, Facebook sigue informando sobre el volumen y la naturaleza de casos vinculados a derechos de autor, marcas registradas y falsificaciones, así como la cantidad de contenido afectado por esos informes. Durante este período, en Facebook e Instagram se eliminaron 2.595.410 piezas de contenido basadas en 511.706 reportes de derechos de autor; 215.877 piezas basadas en 81.243 reportes de marcas registradas; y 781.875 piezas basadas en 62.829 reportes sobre falsificaciones.

La publicación de este informe refuerza el compromiso de la compañía con la transparencia. El equipo de Facebook siempre está trabajando para mejorar sus informes y esperan poder contar con estos datos en más de 15 idiomas diferentes en los próximos meses.

Por favor, consulte el informe completo para más información aquí: https://transparency.facebook.com/.

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